Prekių grąžinimas, keitimas

Per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos bet kurį pirkinį Jūs galite:

  • Grąžinti netikusią prekę ir sugrąžinti už ją sumokėtus pinigus;

  • Pakeisti prekę į kitą dydį;

  • Pakeisti prekę į kitą modelį ar kitą prekę;

 

Pirkėjui grąžinant/keičiant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
 
  • Grąžinama prekė turi būti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;

  • Grąžinama prekė turi būti su originaliomis etikėtemis;

  • Grąžinama prekė negali būti naudota ar praradusi prekinę išvaizdą;

Keičiama arba grąžinama prekė turi būti pristatyta adresu: Miškinių g. 21, Vilnius LT- 04132. Siųsti galima kurjeriu arba pristatyti patiems darbo valandomis nuo 9 iki 16 val. nurodytu adresu.

Svarbu! : Apie grąžinamą prekę privaloma pranešti elektroniniu paštu info@joksita.lt . Siuntimo išlaidos nėra grąžinamos/kompensuojamos. Jeigu už prekę mokėjote nuolaidos kuponu, tai grąžinamas kuponas, bei papildomai sumokėta suma. Dovanų kuponai į grynuosius pinigus nėra keičiami.

Pinigai už grąžintas prekes, atitinkančias grąžinimo sąlygas, pervedami į pradinio mokėtojo sąskaitą per 7 (septynias) darbo dienas nuo grąžinamų prekių priėmimo dienos.

 

Prekių grąžinimą ar keitimą reglamentuoja:

LR Vyriausybės 2014 m. liepos mėn. 22 d. nutarimu Nr. 738 (Žin., 2014, Nr. 2014-10565) patvirtintos mažmeninės prekybos taisyklės.

LR civilinis kodeksas (Žin., 2000, Nr. 74-2262; 2011, Nr. 129-6108).


Jeigu kils neaiškumų, susisiekite su mumis el. paštu info@joksita.lt arba telefonu 8-614-11652

Rašyk
Skambink